Protocolos Covid 19

Debido al escenario en el que nos encontramos con motivo del Covid-19, desde Alojamientos 525, queremos dar transparencia e informar a todos nuestros clientes del protocolo interno que hemos desarrollado en defensa de la salud, para su seguridad y la de nuestros empleados.

Apostamos por Partners y proveedores de amplio reconocimiento en materia de salud e higiene y seguridad alimentaria.

MEDIDAS GENERALES HOTEL 525

Personal formado por empresa de prevención de riesgos en medidas preventivas para combatir el Covid-19. Definimos protocolos de actuación con figura responsable del mismo y reducimos el contacto en las interacciones Huésped-empleado
Disponibles EPIS de protección individuales y de higiene específicos. El cliente que lo desee podrá adquirir un kit de prevención (mascarillas y toallita de gel o botella de gel hidroalcohólico en nuestras máquinas de vending).
Control diario de salud de empleados.
Reducimos los aforos en espacios comunes incluyendo ascensores.
Indicamos las zonas de riesgo con carteles de consejos preventivos.
Se incorporan dosificadores de soluciones hidroalcohólicas para manos en las zonas comunes.

MEDIDAS EN ALIMENTACIÓN Y BEBIDAS

Reducción del número de mesas en el desayunador (2 metros entre mesas).
Higienizamos continuamente la sala de los Restaurantes y de convenciones.
Todo el personal de cocina y sala trabaja con guantes y mascarillas, tanto los que están cara al cliente, como los que no.
No utilizamos mantelería en el desayunador, servilletas desechables y eliminamos elementos decorativos.
En las zonas susceptibles de cola, hemos señalizado separaciones mínimas en el suelo, para que todos respeten la distancia de seguridad.
Facilitamos la vajilla por nuestro personal, de este modo se evitará que los clientes tengan acceso directo a ella.
Realizamos un exhaustivo control y revisión de la temperatura de trenes de lavado de vajilla (>80º)
Se higienizan mesas y sillas tras su uso en nuestros bares y terrazas.

MEDIDAS DE LIMPIEZA HABITACIONES

Nuevos protocolos de limpieza y desinfección. Una empresa externa homologada certifica que la limpieza de habitaciones se realiza conforme a las medidas de prevención Covid-19 establecidas por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, Grupo Osga.

El cliente podrá decidir hacer uso o no del servicio de limpieza durante su estancia.
La limpieza siempre se hará en ausencia del cliente y en húmedo.
Solución de hipoclorito sódico con una concentración al 0,1%, o etanol al 62-71% o peróxido de hidrógeno al 0,5%
Nuestra lavandería externa asegura y certifica el tratamiento de la ropa a más de 60º y con productos desinfectantes. Se establece además protocolo sobre recogida de ropa durante la estancia y a la salida del cliente, evitando la contaminación cruzada.
Los guantes utilizados para la limpieza son desechables.
Todo material de limpieza es lavado tras su uso a 60º.
Se cambiará la ropa de cama y se hará la limpieza del suelo una vez se haya terminado las partes elevadas para evitar de nuevo la contaminación cruzada.
Se elimina toda la papelería de la habitación, directorio digital en la TV.
Se eliminan elementos decorativos que no puedan cumplir el nuevo protocolo de limpieza (lavado a más de 60 º) Ejemplo: cojines, etc
Reduciremos los amenities para evitar elementos de contagio. Cualquier elemento que necesite puede solicitarlo a recepción.

MEDIDAS EN ZONAS COMUNES

Limitamos aforo cumpliendo distancia de seguridad en bares, salones, biblioteca, terrazas, coctelería, gimnasio, piscina y miniclub.
Nuestro personal renueva íntegramente en cada turno su vestuario y lo lava a más de 60º.
Distancia de seguridad de 2m en las tumbonas de las piscinas y desinfección tras cada uso.
Distancia de seguridad de 2m en mesas de las terrazas, desayunador, bares y coctelería.
Se realizará la desinfección varias veces al día al tratarse de zonas de mayor criticidad, de los baños, cabinas de masaje, vestuarios, gimnasio, miniclub, piscina y resto de zonas comunes, aplicando el desinfectante clorado por todos los parámetros de las dependencias.
Centramos limpieza en pomos, picaportes, pasamanos, barandillas, mesas, suelo y elementos como pulsadores, máquinas de vending, pantallas táctiles, aseos y asientos de las zonas de espera del público, así como cualquier otro elemento que posteriormente se considere conveniente.

MEDIDAS EN WELLNESS

Reducimos aforo en la zona del Jacuzzi, sauna y baño turco.
Realizamos tratamientos con guantes y mascarilla, excepto para masajes para los que realizamos una limpieza a fondo de manos. Desinfectamos la cabina tras cada tratamiento.

MEDIDAS EN EL SERVICIO DE RECEPCIÓN

Hemos señalizado la distancia de seguridad.
Disponemos de gel desinfectante en cada mostrador.
Desinfectamos todo el material de entrega al cliente (tarjetas de habitaciones, bolígrafos etc).
Hemos reforzado la limpieza y desinfección de los mostradores.
Se han colocado metacrilatos de separación entre el huésped y el personal de recepción.

MEDIDAS EN SERVICIOS TÉCNICOS

Todo el personal dispone de equipos de protección y seguridad individuales necesarios.
Realizamos las reparaciones en las habitaciones, en la medida de lo posible, sin presencia del cliente. Si no fuera posible, mantenemos la distancia de seguridad de 2m en todo momento.
Desinfectamos todas las zonas en las que ha habido intervención.
Se revisa sistema de aire acondicionado periódicamente, especialmente limpieza de filtros y rejillas.

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